業務背景

客戶通過百度搜索與英誠物流業務專家取得聯系?？蛻艄居?條19.8*4.7*4.5m、重48噸的漁船，想要發到瓦爾帕萊索港，詢問我司能否發散貨船。

業務難點及解決辦法

1、 業務難點

1）一般散貨船都是天津上海出，而客戶的船在福建；

2）客戶的小船無法自航到上?；蛘咛旖颍?/span>

3）受天氣原因影響，大風和大霧天氣導致甲板駁運輸時效無法保證。

2、 解決辦法

1）船始離上海后單掛廈門港，讓客戶安排4艘漁船直接開到廈門港，在廈門港裝船，這樣時間較充裕，且廈門港岸上作業工具完備，經驗豐富，客戶接受此方案，開始操作。

2）操作細節

我司業務人員先與廈門海滄碼頭事業部開會，確認裝船方案；

最終確定大船掛遠海碼頭作業，大船到達之后占用集裝箱船泊位；

碼頭用橋吊作業，裝船完畢之后大船盡快始離廈門港。

風險規避

漁船找甲板駁運到上海裝船，但是當時大船已經排好計劃，計劃1.7號始離上海港，客戶找到甲板駁之后，受大風天氣影響，裝船+運輸到上海起碼需要一周時間，到上海之后很有可能趕不上大船裝船，如果讓大船在錨地等待，每天將產生高額滯期費。

客戶評價

我們公司已經不是第一次和英誠物流合作了。每次與英誠物流的合作都能讓我順利的完成任務，給領導交一份滿意的答卷，從來沒有出現過任何差錯。很想給英誠物流的業務人員點個贊！英誠物流高效，專業，處處替客戶著想，值得我們托付！